Winserv WiFi inicio de sesión corporativo para Wi-Fi UniFi (Ubiquiti)Guía del usuario
Cómo conectarse al Wi-Fi
Lleva menos de un minuto. Hay dos formas de entrar, en la misma página: un empleado usa su cuenta de trabajo de Microsoft; un visitante escribe un código de voucher. Después del primer inicio de sesión el dispositivo sigue conectado durante 30 días sin repetir nada, y continúa mientras usted use la red. Si pasa más de 30 días sin usarla, basta con iniciar sesión una vez más.
La página de acceso aparece en inglés (o en portugués, si su dispositivo está en portugués). Por eso los botones se citan abajo tal como aparecen.
Empleado: inicie sesión con su cuenta de Microsoft
- Conéctese a la red Wi-Fi de la empresa.
- La página de acceso se abre sola. Si no se abre, abra el navegador e intente entrar en cualquier sitio web: la página aparece.
- Toque "Sign in with Microsoft".
- Escriba su correo y contraseña de trabajo.
- Apruebe la solicitud de MFA en la aplicación Microsoft Authenticator.
- Listo: "Connected!". Durante los próximos 30 días es automático.
¿Dispositivo nuevo, sin datos móviles? Puede que la aprobación de Authenticator no llegue en el primer inicio de sesión. Vea "La aprobación nunca llega": se resuelve en 10 segundos.
Visitante: entre con un voucher
- Conéctese a la red Wi-Fi.
- En la página de acceso, escriba el código que le dieron en recepción.
- Toque "Connect" → "Connected!".
El código vence. Cuando vence, pida uno nuevo en recepción.
¿Algo salió mal?
La aprobación de Authenticator nunca llega
Pasa en un dispositivo nuevo (un teléfono restablecido, una laptop recién instalada) que solo tiene el Wi-Fi de la empresa y no tiene datos móviles. La página de Microsoft le pide aprobar la notificación, pero nunca llega, porque la notificación necesita internet abierto, que el dispositivo todavía no tiene. El código de 6 dígitos no lo necesita: se muestra dentro de la propia aplicación, sin internet.
- En la página de aprobación, elija el enlace que dice que no puede usar la aplicación Microsoft Authenticator en este momento.
- Elija la opción de usar un código de verificación.
- Abra Microsoft Authenticator, lea el código de 6 dígitos y escríbalo en la página.
"Invalid session" después de tocar Microsoft
La pequeña ventana de acceso a veces se pierde. Cierre la ventana y vuelva a conectarse al Wi-Fi: se abre de nuevo limpia y el inicio de sesión funciona.
"Access denied" después de iniciar sesión
Su inicio de sesión funcionó (no es una contraseña incorrecta), pero su cuenta todavía no tiene permiso en esta red. Pida al equipo de TI de su empresa que le dé acceso.
La página de acceso no abre
Abra el navegador e intente entrar en cualquier sitio web (por ejemplo http://example.com). La página de acceso aparece. En iPhone y Android, volver a conectarse a la red también suele abrirla.
¿Sigue sin poder entrar? Pregunte en recepción (visitantes) o al equipo de TI de su empresa (empleados).